Pasos para consultar tu reporte de deudas gratis con Sentinel

También conocida como Mi Sentinel, esta central de riesgo surgió con el objetivo de apoyar a los peruanos en sus decisiones a través de información clara y fácil de entender al momento de leer un historial crediticio. Así como una persona puede acceder a tu reporte de deudas, las empresas también lo hacen siempre que tengan que evaluar a un nuevo cliente que desee acceder a un producto financiero.


Esta Central Privada de Información de Riesgo al igual que Equifax Infocorp, se encarga de recopilar toda la información crediticia de cada persona que en algún momento estuvo sujeto a un crédito o préstamo. 


Entonces, ¿Es la misma información de Sentinel e Infocorp? No, Equifax es dueña de la base de datos de Infocorp pero de ninguna otra central de riesgo. Sentinel no es de Infocorp, por lo que su reporte no tiene relación directa con alguna otras CEPRIS (Centrales Privadas de Información de Riesgo).


¿Qué es Sentinel y cómo funciona?


Mi Sentinel es una central de riesgo creada por GeneXus, que permite monitorear el historial crediticio de personas y empresas. Dentro de las principales funciones destacan: visualizar el reporte de deudas, tiempos de pago y capacidad de endeudamiento.


Sentinel consulta gratis: Paso a paso


  1. Regístrate en la Plataforma Mi Sentinel Perú. Te solicitarán todos los datos personales. Es recomendable que tengas el DNI a la mano.
  2. Al completar el registro te solicitarán validar el correo electrónico. Verifica que haya sido escrito de manera correcta, pues es ahí donde recibirás tu reporte de deudas.
  3. Con toda la información confirmada ya puedes consultar tu reporte crediticio con Sentinel. Esta información te será enviada al correo electrónico registrado.



De esta manera puedes conocer tu nivel de riesgo y el de los demás. Por campaña, recuerda que el primer reporte es gratuito. Para corroborar dicha información te invitamos a visitar Sentinel Perú.


¿Qué hacer si en Sentinel figuran deudas fantasma?


Así como sucede en el reporte de deudas SBS, en otras centrales de riesgo como Sentinel también pueden figurar errores. Si ubicas un crédito que nunca obtuviste o una línea telefónica que no firmaste, lo que debes hacer es llamar a la entidad competente que registra dicho servicio y además a Sentinel.


Para los servicios Sentinel Empresas: Llama al (511) 514 9000, anexo 153


Para los servicios Sentinel Financiero: Llama al (511) 514 9000 anexos 174 y 130.


También puedes escribir un correo a las siguientes direcciones serviciosalcliente@correosentinel.com, ventas@correosentinel.com.


Para comunicarte con la SBS puedes hacerlo a través del chat en línea, aquí o llamar al 080010840.


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